カテゴリ ‘キャリアイメージ研究所’ の過去ログ
2007/12/06
ってことで、あまりにも長い間ほっといた、キャリアイメージ研究所。いや、三日坊主にも程があるだろ、と言うツッコミがあまりにも多かったので、再開です。一応、データのため込みだけはやってたんですよ?
ってことで早速グラフの方をば。

と言うことで、安心親しみのイメージのあるドコモが、何となく高級寄りになってきています。この辺、最近の高級機種一斉発表のためにニュース記事が偏ってしまったためですね。ただ、それだけ新機種一辺倒な報道が続いてもやはり一番の安心と親しみを感じるのはドコモ、と言う当たり、貫禄と言えます。
元々高級路線だったauも、路線をほとんど崩さず。ひたすら付加価値の高いサービスと端末を、奇をてらいすぎず、安定しすぎず、淡々とリリースしている感じです。いや、記事の見出しをぱっと見て思いついたイメージを得点化しているだけなのに、これだけきれいに路線が浮き彫りになるのはなんだか我ながら楽しいです。
ソフトバンクは、相変わらず奇抜一辺倒。付加価値的にはauとドコモのちょうど中間で、何かにつけ奇抜なアイデアを盛り込む、と言う路線が基底になっています。一応、いわゆる「真似プラン」のリリースも毎回奇抜に点を入れているので、こうなるのも仕方ないわけですが。また、改悪、終了するサービスが多く安心点のマイナスも大きかったため、余計に奇抜方向に振れてしまう要因を作っています。
ウィルコムは、なんだかんだで「ミニドコモ化」してきていますね。前回は中心より上側だったのに、ちゃっかり下側に立ち位置をずらしています。逆に言えば、今年はあまりユーザの目を引く奇抜なサービスをほとんどリリースしていない、と言うことでもあります。また、次世代がらみの報道で結構主役になることが多かったため、円の大きさ(話題性)はソフトバンクよりも大きめになっているようです。
イーモバイルは、なんだか真ん中近くに収まっちゃってる感じですね。センセーショナルな登場以降は、淡々とサービスを提供し続けていて、そろそろ「使っていても安心」という境地に近づいていると言う言い方もできます。このまま進めば、イーモバイルも「ミニドコモ化」するかも知れません。
と言ったところで、11月までのキャリアイメージ研究所、ひとまず終了です。来月からはなるべく毎月やります。なるべく。でわ〜。
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2007/05/24
と言うことで遅くなりましたが、キャリアイメージ研究所、5月号をお届けいたします。まずは何はともあれ結果発表。細かいルールは初回をお読みください。

という感じで、先月は、ウィルコムがウィルコムフォーラムという大きなイベントをやったおかげでかなり票を稼ぎ、また、イメージも高級よりになってきています。また、ドコモは904シリーズの発表で高級イメージを少々強くした感じです。一方で、不具合や障害(特にMNP受付停止など)などで安心イメージがかなり弱くなってきている感もあります。
と言ったところでキャリアイメージ研究所5月号はおしまい。また来月をお楽しみに〜。
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2007/04/05
さて、某ブランドイメージ戦略研究所で携帯電話キャリアのイメージなんてものが公開されていたりしますが、そこで私も対抗して(対抗?)、キャリアイメージマップを作って、定期的に更新することにしてみたいと思います。
方法はカンタン。ケータイwatchのニュース見出し(連載等は除く)を、あいまい構文解析イメージ化手法を用いて「安心」「奇抜」「高級」「親しみやすい」の4つに点を付けていく、と言うもの。「あいまい構文解析イメージ化手法」というのは何かと言いますと、これは、私がその見出しを見てぱっと思いついたイメージです(苦笑)。なので、皆さんの感じ方と多少差があるかもしれません。
基本的には、この見出しごとの獲得ポイントは-2〜2ポイント。通常は1ポイント、特に強くイメージを感じた場合のみ2ポイントを使い、また、特にマイナスイメージを感じた場合(例えば不具合や通信障害など)には-1ポイントを使います。-2ポイントは、よほどのことがない限り使わない予定です。いや、これは私の感じ方の多寡でポイント差がつくようにしてしまうとどうしてもひいきキャリアに良いイメージが偏ってしまうため、そこを心を鬼にして基本1か0かで評価することでなるべく心情の入り込む隙間をなくすことが目的です。
という感じで、見出しごとに1ポイント積み上げ方式で評価した後、その評価ポイントの総合計数を円の大きさ、縦位置を上が「奇抜」、下が「安心」とおき、横位置を左が「高級」、右が「親しみやすい」というように取って、キャリアのイメージマップを書いてみるわけです。
と言うことで、今回は初回と言うことで3月の全見出しを抽出し、点付けをしました。こちら。

という感じ。ドコモは安心で親しみやすいキャリア、また、その円の大きさも大きいと言うことは、その位置が非常に安定していることを表します。一方auは、安心さも奇抜さも備えながら、高級なイメージ。ソフトバンクはとにかく奇抜に寄っていて、ウィルコムはほぼ中心より、どうとでもなれそうだけどどうにもならなかった感あふれる(笑)キャリアになっています。新参のイーモバはソフトバンクとほぼ同じ位置ですが、まだ評点が小さいため今後容易に浮動することが予想されます。
という感じで、だいたい1ヶ月に一度くらいやってみたいと思っていますので、是非とも感想などいただければと思います。あ、評点はこれから以降ずーっと積み上げて行く予定です。毎月リセットはしないですよ。と言うことでまた次回。
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